1. Condizioni di vendita
I prodotti sono venduti da Meglio in Salute srl, P.I. IT08991200968 con sede in Via Monte Napoleone, 8 – 20121 Milano, di seguito denominato “il Venditore”.
I prezzi dei prodotti sono tutti comprensivi di IVA e potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. E’ bene accertarsi del prezzo finale di vendita prima di concludere l’ordine. Il finanziamento senza interessi è da considerarsi un'offerta commerciale e quindi non è cumulabile con le altre offerte attive. Le offerte su uno stesso prodotto non sono cumulabili.
Ogni ordine e proposta di acquisto è subordinata all’accettazione del venditore e quest’ultimo sarà libero di accettarlo o meno a suo insindacabile giudizio. Nel caso di pagamento del prezzo previsto in tutto o in parte tramite finanziamento, l’accettazione della proposta di acquisto, è comunque subordinata alla concessione del finanziamento. Nel caso di mancata accettazione della proposta, il venditore sarà tenuto al solo rimborso delle somme già incassate che verranno prontamente rimborsate al cliente, senza maggiorazione di interessi o altro.
In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a Paypal, IWBank o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative all’acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, oppure qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi.
Nel caso in cui la merce sia approntata ed inviata dal venditore e non consegnata per ragioni di assenza del cliente, le spese di immagazzinamento e di giacenza sono a carico del cliente con esonero della venditrice da ogni responsabilità per la perdita o il deterioramento della merce venduta.
Per recedere dall’acquisto il cliente dovrà comunicare tale volontà entro e non oltre quattordici (14) giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati.
A tale scopo è possibile usufruire del modulo allegato in fondo alla presente, oppure scrivere una lettera di proprio pugno.
Il modulo o la lettera dovranno quindi essere inviati tramite raccomandata con ricevuta di ritorno a Meglio in Salute srl, Via Monte Napoleone, 8 – 20121 Milano oppure tramite posta elettronica certificata (PEC) a meglio-in-salute@pec.it
È necessario quindi restituire i prodotti al Venditore consegnandoli al corriere o alle poste per la spedizione entro quattordici (14) giorni a decorrere dalla suddetta comunicazione scritta.
Il Diritto di Recesso, oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti, si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
• la comunicazione di reso (via PEC o raccomandata AR) deve essere inviata al Venditore entro quattordici (14) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti;
• i prodotti non devono essere stati danneggiati;
• i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
• i prodotti resi devono essere restituiti entro quattordici (14) giorni a decorrere dalla suddetta comunicazione scritta.
Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti nel minore tempo possibile e in ogni caso entro trenta (30) giorni dalla data in cui il reso è stato effettuato.
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Venditore nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
Tutti i prodotti venduti da Meglio in Salute sono garantiti in ottemperanza al D.Lgs n. 206 del 2005.
Eventuali evidenti difetti dovranno essere comunicati dal Cliente secondo quanto previsto dal D.Lgs n. 206 del 2005 art. 132.
Ogni apparecchio per la depurazione dell’acqua venduto è garantito per i difetti derivanti dal processo di fabbricazione che si potrebbero manifestare nel corso di 24 mesi dalla data di consegna dell’apparecchio nel caso di acquisto effettuato da un consumatore, o di 12 mesi nel caso di acquisto effettuato da imprenditore (singolo e/o società), artigiano, professionista o commerciante. Resta inteso che gli apparecchi venduti e/o montati dalla Meglio in Salute sono idonei soltanto per normali acque, già potabili, fornite da pubblici acquedotti, e pertanto la Meglio in Salute non sarà responsabile per eventuali anomalie conseguenti alla natura e/o alle eventuali particolari caratteristiche dell’acqua fornita dall’acquedotto. Il cliente decade dai diritti di cui alla presente garanzia ove non denunci il difetto entro il termine di due mesi dalla scoperta, se trattasi di acquisto effettuato da un consumatore, ed entro il termine di otto giorni dalla scoperta se trattasi di acquisto effettuato da imprenditore (singolo e/o società) artigiano, professionista o commerciante. Affinché la presente garanzia abbia piena validità è necessario che:
• l’apparecchio, se acquistato da un consumatore, sia stato utilizzato per scopi domestici e comunque non nell’ambito di attività imprenditoriali o professionali;
• tutte le operazioni di collegamento alle reti energetiche (elettriche, idriche e gas) siano state effettuate seguendo scrupolosamente le indicazioni riportate nel libretto di istruzioni d’uso e nella eventuale documentazione di istruzioni per l’installazione inseriti all’interno dell’apparecchio;
• tutte le operazioni di utilizzo dell’apparecchio, così come la sua manutenzione periodica, avvengano secondo le prescrizioni e indicazioni riportate nel libretto di istruzioni d’uso;
• qualunque intervento di riparazione sia stato eseguito dal personale incaricato dalla Meglio in Salute.
Qualora, nel periodo di durata della garanzia, sia accertato e riconosciuto un difetto imputabile a vizi di fabbricazione, verrà provveduto alla eliminazione del difetto attraverso la riparazione e/o la sostituzione dei componenti difettosi, senza alcuna spesa per il cliente, se non quella del diritto di chiamata o spese di spedizione.
L’eventuale riparazione o sostituzione di componenti o dell’intero apparecchio non estendono la durata della garanzia. Non sono coperti da garanzia gli interventi e/o le riparazioni e/o le eventuali parti di ricambio che dovessero essere difettose a causa di:
• mancata osservanza delle istruzioni d’uso e della manutenzione riportare nel libretto in dotazione dell’apparecchio;
• negligenza e trascuratezza d’uso;
• errata installazione e/o montaggio;
• manutenzione o riparazioni eseguite da personale non autorizzato dalla Meglio in Salute e/o utilizzo di ricambi non originali;
• danni da trasporto, ovvero danni da circostanze e/o eventi causati da forza maggiore che comunque non possono farsi risalire a difetti di costruzione dell’apparecchio.
I particolari asportabili, le manopole, le parti di vetro e smaltate, le tubazioni e gli eventuali accessori e materiali di consumo non sono coperti da garanzia se non quando si dimostri che si tratta di vizio di fabbricazione.
La Meglio in Salute declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano, direttamente o indirettamente, derivare a perone, cose o animali, in conseguenza della mancata osservanza di tutte le prescrizioni indicate nell’apposito libretto di istruzioni d’uso e concernenti specialmente quelle in tema di installazione, uso e manutenzione dell’apparecchio.
La Meglio in Salute declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano, direttamente o indirettamente, derivare a perone, cose o animali, in conseguenza della mancata osservanza di tutte le prescrizioni indicate nell’apposito libretto di istruzioni d’uso e concernenti specialmente quelle in tema di installazione, uso e manutenzione dell’apparecchio.
In particolare, per quanto riguarda gli apparecchi per la filtrazione dell’acqua, si raccomanda di:
– installare un riduttore di pressione regolato a massimo 1,5 bar prima dell’ingresso dell’acqua nell’impianto di depurazione e dei filtri;
– chiudere sempre il rubinetto dell’acqua che alimenta l’impianto o i filtri durante la notte e in caso di assenza.
Non sono coperti da garanzia i danni dovuti al calcare.
Trascorso il periodo di durata della garanzia, ogni intervento di riparazione e/o sostituzione di componenti sarà a carico del cliente secondo le tariffe in vigore.
La garanzia aggiuntiva di 20 anni su alcune componenti viene data a totale discrezione dell’azienda. In tal caso i prodotti vengono accompagnati dal certificato di garanzia di 20 anni che dev’essere compilato e restituito all’azienda. In nessun caso tale garanzia aggiuntiva viene concessa in caso di offerta di rottamazione.
Trascorso il periodo di durata della garanzia, ogni intervento di riparazione e/o sostituzione di componenti sarà a carico del cliente secondo le tariffe in vigore.
Nel caso di controversie tra il Venditore e ciascun utente finale, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, il Venditore garantisce, sin d’ora, la piena adesione ed accettazione del servizio di conciliazione RisolviOnline, un servizio indipendente ed istituzionale, fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l’aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro, su Internet.
In caso di mancato accordo tra le parti, per tutti gli acquisti effettuati dall’azienda Meglio in Salute srl e per tutti i contratti di vendita perfezionati con essa, il foro competente è quello di Milano.
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal contratto di vendita stipulato tramite una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno inviata a Meglio in Salute srl Via Monte Napoleone, 8 – 20121 Milano, oppure tramite posta elettronica certificata inviata a meglio-in-salute@pec.it
A tal fine può utilizzare il presente modulo, oppure può scrivere una lettera di suo pugno.
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
È pregato di rispedire i beni a Meglio in Salute srl Via Monte Napoleone, 8 – 20121 Milano, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto
Spettabile Meglio in Salute srl
Via Monte Napoleone, 8 – 20121 Milano
tel. 02 45076876 – email meglio-in-salute@pec.it
Con la presente io/noi
(Cognome e Nome o ragione sociale dell’intestatario del contratto di vendita)
_________________________________________________________
notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/servizi:
_________________________________________________________
Ordinato il __/__/____ e ricevuto il __/__/____ da parte di:
_________________________________________________________
(Nome del/dei consumatore(i))
_________________________________________________________
(Indirizzo del/dei consumatore(i))
_________________________________________________________
Firma del/dei consumatore(i)
_________________________________________________________
Luogo e Data
La piattaforma è disponibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr
2. 14 giorni soddisfatti o rimborsati
Per recedere dall'acquisto il cliente dovrà comunicare tale volontà entro e non oltre quattordici (14) giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati.
A tale scopo è possibile usufruire del modulo allegato in fondo alla presente, oppure scrivere una lettera di proprio pugno.
Il modulo o la lettera dovranno quindi essere inviati tramite raccomandata con ricevuta di ritorno a Via Monte Napoleone, 8 - 20121 Milano, Italia oppure tramite posta elettronica certificata (PEC) a meglio-in-salute@pec.it
Il cliente dovrà restituire il prodotto al Venditore a proprie spese entro quattordici (14) giorni a decorrere dalla suddetta comunicazione scritta.
Il Diritto di Recesso, oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti, si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
- la comunicazione di reso (via PEC o raccomandata AR) deve essere inviata al Venditore entro quattordici (14) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti;
- i prodotti non devono essere stati danneggiati;
- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
- i prodotti resi devono essere restituiti entro quattordici (14) giorni a decorrere dalla suddetta comunicazione scritta.
Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti nel minore tempo possibile e in ogni caso entro trenta (30) giorni dalla data in cui il reso è stato effettuato.
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Venditore nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal contratto di vendita stipulato tramite una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno inviata a Via Monte Napoleone, 8 - 20121 Milano, Italia oppure tramite posta elettronica certificata (PEC) a meglio-in-salute@pec.it
A tal fine può utilizzare il presente modulo, oppure può scrivere una lettera di suo pugno.
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
È pregato di inviarci il modulo e di rendere la merce disponibile per il ritiro da parte di Meglio in Salute, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto.
I costi diretti della restituzione saranno a Vostro carico.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto
Spettabile Meglio in Salute
Via Monte Napoleone, 8
20121 Milano, Italia
Tel. 02 45 076 876
E-mail info@meglioinsalute.com
Con la presente io/noi (Cognome e None o ragione sociale dell'intestatario del contratto di vendita)
__________________________________________
notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/servizi:
__________________________________________
Ordinato il __/__/____ e ricevuto il __/__/____ da parte di:
(Nome del/dei consumatore(i))
__________________________________________
(Indirizzo del/dei consumatore(i))
__________________________________________
Firma del/dei consumatore(i)
__________________________________________
Luogo e Data
__________________________________________
Per ulteriori informazioni puoi consultare la sezione "Condizioni di vendita".
3. Reso: soddisfatti o rimborsati
4. Acquista Sicuro

- Bonifico Bancario;
- Carta di Credito (VISA, VISA Electron, MASTERCARD e Carta Postepay di Poste Italiane).



- L'utilizzo di una Carta di Credito non accettata dal sistema;
- Un errore nell'imputazione dei dati (è molto frequente, ricontrollate sempre quanto digitato);
- Il superamento del plafond a disposizione;
- Plafond apparentemente sufficiente ma con una precedente transazione in attesa di addebito (può avvenire che il plafond della Carta venga ''congelato'' dalla Banca per alcuni giorni, per un determinato importo, se il suo titolare ha in corso una transazione online che non è ancora definitivamente conclusa, cioè un ordine inoltrato ma non ancora evaso);
- Plafond "perfettamente" sufficiente (alcune carte, solitamente prepagate, non accettano che il conto risulti a 0 €, pertanto con una disponibilità di 100 € effettuare un pagamento per la medesima somma non sarà possibile - informatevi sulla disponibilità minima obbligatoria del vostro conto);
- Carta bloccata (ovviamente).
- L'emittente non permette la transazione se non si effettua l'attivazione del sistema anti-frode Verified by Visa o SecurCode di Mastercard;
- L'emittente permette solamente un certo numero (3 o 5 a seconda dei casi) di transazioni, successivamente sarà necessario attivare il sistema anti-frode Verified by Visa o SecurCode di Mastercard.
5. Come acquistare
- ordine online: fai click su “Aggiungi al carrello” per aggiungere ogni prodotto desiderato al carrello. Terminati gli acquisti, clicca su “Vai alla Cassa” e scegli un metodo di pagamento tra quelli proposti;
- ordine via email: puoi ordinare via mail inviandoci l'elenco dei prodotti desiderati, l'indirizzo al quale spedirli e il metodo di pagamento preferito;
- ordine telefonico: siamo sempre a tua disposizione per aiutarti nella scelta dei prodotti giusti e per permetterti di effettuare un ordine telefonico se preferisci questa modalità rispetto a quella online.
- Primo modo: scrivi il nome del prodotto che stai cercando sulla lente di ingrandimento che si trova a destra in alto della pagina Meglio in Salute;
- Secondo modo: seleziona la categoria del prodotto che stai cercando nella barra che si trova immediatamente sotto al logo e che inizia con la voce "SHOP";
- Terzo modo: clicca sulle foto dei prodotti di tuo interesse che scorrono nelle varie pagine dello shop.
- Bonifico Bancario per ordini online, via email o telefono;
- Carta di credito per ordini online;
- PayPal per ordini online;
- Pagamento in contanti alla consegna;
- Per importi superiori a 1000 €: pagamento a rate tramite finanziaria;
- Per importi fino a 1000 €: pagamento in 3 rate senza interessi con Klarna.