Informativa sui rimborsi
Nel caso in cui il cliente non sia soddisfatto dei prodotti acquistati, ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso dall’acquisto di parte o di tutti i beni oggetto di un ordine senza alcuna penalità e senza il bisogno di specificarne il motivo, ai sensi del Codice del Consumo della legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di contratti a distanza, dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico, dal successivo decreto legislativo 21 del 21 febbraio 2014 e dalla successiva Direttiva Omnibus (alias Direttiva (UE) 2019/2161).
Per recedere dall’acquisto il cliente dovrà comunicare tale volontà entro e non oltre trenta (30) giorni di calendario dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati, in una delle seguenti modalità:
• attraverso il form dedicato presente nella pagina "Diritto di recesso" del sito www.meglioinsalute.com;
• via mail, telefono o whatsapp ai contatti indicati nel menù "Contatti" del sito www.meglioinsalute.com;
• via posta elettronica certificata (PEC) a meglio-in-salute@pec.it.
È necessario quindi concordare la restituzione in uno dei seguenti modi:
• tramite corriere inviato dal Venditore;
• tramite corriere di propria fiducia, o tramite Poste. E' importante in questo caso che il Cliente si accerti di quale sia l'indirizzo di spedizione corretto, per inviare la merce presso la logistica e non presso la sede legale.
Spedire la merce da rendere al seguente indirizzo : Via Leonardo Da vinci 19/A , Guidizzolo 46040 (MN) In ogni caso, come previsto dalle vigenti leggi, le spese di spedizione inerenti il reso del prodotto (e le eventuali spese di giacenza) sono a carico del Cliente.
Il Diritto di Recesso, oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti, si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
• la comunicazione di reso deve essere inviata al Venditore entro trenta (30) giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti;
• i prodotti non devono essere stati danneggiati;
• i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale.
Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti nel minore tempo possibile e in ogni caso entro trenta (30) giorni dalla data in cui il reso è stato effettuato.
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Venditore nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
Saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a favore del Venditore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), entro trenta giorni dal ricevimento dei beni. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il Cliente pregato di contattarci preventivamente per sapere a quale indirizzo spedire il bene oggetto di recesso. Spedire la merce da rendere al seguente indirizzo : Via Leonardo Da vinci 19/A , Guidizzolo 46040 (MN) I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente. Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.